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Promociones Vigentes

BASES Y CONDICIONES 鈥 Concurso Travel Sale鈥


1.  Despegar.com. Chile SpA. con domicilio en Cerro el Plomo N掳 6.000, comuna de las Condes, (en adelante, el 鈥Organizador鈥), realiza este concurso bajo la denominaci贸n 鈥淐oncurso Black Friday鈥 (en adelante, el 鈥Concurso鈥). El Concurso tendr谩 vigencia entre las 10:00 hrs. del 03 de Julio del 2023 hasta las 13:00 hrs. del 13 de Julio de 2022, bajo los t茅rminos de las presentes Bases y Condiciones (en adelante, las 鈥Bases y Condiciones鈥), en todo el 谩mbito geogr谩fico de la Rep煤blica de Chile. Estar谩 destinado a personas naturales que puedan participar conforme a estas Bases y Condiciones (los 鈥Participantes鈥). 

2.   La participaci贸n en el Concurso de la forma en que se especifica en estas bases implica conocimiento y aceptaci贸n de las Bases y Condiciones. Las Bases y Condiciones podr谩n ser consultadas  en el sitio web https://www.despegar.cl/promosvigentes

3.   Los Participantes deben ser residentes/ciudadanos chilenos, tener m谩s de 18 a帽os de edad, y cumplir con los siguientes requisitos;

                   i.    Seguir a la cuenta de Instagram @Despegar.cl, (en adelante 鈥淟a Cuenta鈥)

                   ii.   Responder con originalidad  y creatividad la  pregunta del concurso.

4.   Proceso para participar:

4.1 Los Participantes deben ser titulares de una cuenta abierta de usuario de la red social Instagram (en adelante Instagram), y seguir durante la vigencia del concurso el perfil del Organizador (www.instagram.com/despegar.cl), etiquetar al acompa帽ante del viaje y responder la  siguiente pregunta en el feed :  

鈥溌緾贸mo se llamar铆a la playlist perfecta para este viaje? En el nombre tienes que hacer alguna referencia a Canad谩.

Ejemplo: 鈥淢煤sica de la Tierra del Arce: Melod铆as Viajeras鈥

4.2 El d铆a 10 de Julio se cierra la participaci贸n, quedando sujeto a votaci贸n durante el dia 13 de Julio y el Organizador publicar谩 el d铆a 14 de Julio a trav茅s de Historias de Despegar Chile los ganadores.

4.3 El d铆a 14 de Julio el Organizador publicar谩 a trav茅s de las Historias de la Cuenta de Despegar Chile los nombres de los ganadores.   

4.4 A partir de las 13:00 hrs del 14 de Julio el Organizador publicar谩 a trav茅s de las Historias de la Cuenta de Despegar Chile los nombres de los ganadores. El mismo d铆a, el Organizador se comunicar谩 con los ganadores a trav茅s de 鈥淢ensaje directo鈥 o 鈥淒irect鈥 de Instagram, desde la cuenta de Despegar Chile hacia el Usuario Ganador (en adelante, el 鈥淐ontacto鈥) solicitando que en el improrrogable plazo de 24 48 horas., a trav茅s de ese mismo medio, le brinde al Organizador sus datos personales y los de su Acompa帽ante (nombre, apellido, RUT, fecha de nacimiento, domicilio, correo electr贸nico y tel茅fono) y las fechas de viaje para hacer uso de su premio.




5.  Este Concurso contempla 1 Premio

Dos tickets a Toronto saliendo de Santiago de Chile

T茅rminos y Condiciones de los tickets: 

  • No incluye impuestos

  • Ruta Santiago-Toronto-Santiago

  • Sujeto a periodos de embargo ( 16 de diciembre del 2023  al 6 de enero 2024)

  • Viaje finalizado el 30 de marzo 2024

  • No aplica para Upgrade de Cabina

  • El boleto debe ser emitido m谩ximo el 30 de diciembre 2023

  • Solo certificado original es valido para el canje de boleto

  • En caso de extravio no ser谩 reemplazado

  • Este premio es intransferible y no puede ser negociado

  • Se puede ganar un solo premio por documento de identidad (o n煤mero de pasaporte)

  • Los ganadores deben ser mayor de 18 a帽os;

  • No pueden participar ex empleados; empleados; o familiares de empleados de SKY ni Despegar

  • Cada participante puede participar una sola vez;

  • No se puede canjear por su valor en met谩lico;

  • El ganador debe indicar sus nombres, DNI (o n煤mero de pasaporte) y tel茅fono de contacto propio y del acompa帽ante, v铆a correo electr贸nico acrodriguez@despegar.com

  • Se deja constancia que debido a las cuarentenas y/o al cierre de las fronteras a茅reas por algunos pa铆ses afectados por la pandemia del COVID-19, los destinos internacionales podr铆an no estar disponibles para la fecha en que los ganadores deseen viajar, seg煤n lo decreten las autoridades locales, nacionales o extranjeras.

  • Los premios NO incluyen: alojamiento, vi谩ticos, seguros, tarifas por exceso de equipaje, traslados, tasas aeroportuarias ni otros impuestos y cargos no especificados en estas Bases. Todo cargo, gasto o costo adicional en que incurra el ganador con motivo de su viaje, ser谩 de su exclusiva responsabilidad y cuenta.


6. El ganador podr谩 responder el Contacto o mensaje Direct de Instagram hasta el 18 de Julio de 2023 y, en caso de que  no responda  en este plazo  y/o env铆e informaci贸n solicitada o lo haga de manera incompleta o incorrecta, el Organizador podr谩 revocar el premio (por lo que ser谩 autom谩ticamente descalificado y perder谩 todo derecho sobre el Concurso y sobre el Premio tal como se lo definir谩 m谩s adelante) y seleccionar como Ganador al Participante que como haya quedado como semifinalista inmediatamente despu茅s del Ganador anterior y que haya cumplido con los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones (en adelante, el 鈥Ganador Suplente鈥) quien ser谩 considerado Ganador a partir de ese momento.

7. No ser谩n considerados aptos para participar aquellas personas que hayan efectuado mails, publicaciones o posts que posean contenido impropio, inmoral o que pueda considerarse difamatorio, calumnioso u ofensivo. Tampoco ser谩n aptos las publicaciones o posts cuyo contenido contenga violaciones a derechos de autor de terceros. El Organizador se reserva el derecho de ocultar publicaciones o posts o excluir Participantes en los casos en los que no se cumpla con alguna de las reglas descritas en este p谩rrafo. En caso de que el Organizador detecte y/o tenga sospechas objetivas de que un Ganador utiliz贸 medios fraudulentos y/o defraudatorios para participar, o entreg贸 informaci贸n personal err贸nea o falsa, este quedar谩 autom谩ticamente descalificado.

8. Al concursar, los Participantes autorizan a Despegar.com a publicar sus datos personales o una fotograf铆a suya a trav茅s de todos los medios de comunicaci贸n que sean de propiedad del Organizador o no, donde se divulgue o promueva el Concurso, sin limitaci贸n alguna, sea con fines publicitarios o no y sin derecho de los participantes a reclamar por ello compensaci贸n alguna. Asimismo, con el solo hecho de realizar Posts con #Despegar, #Despegar.cl, #Despegar.com, #Despegar.com.cl, #Despegar.com Chile, los Participantes ceden expresamente al Organizador los derechos de autor sobre dicha publicaci贸n, de manera amplia e irrestricta, gratuita e irrevocable, y autorizan a Despegar.com, sin limitaci贸n temporal alguna, a realizar cualquier tipo de acto y/o publicaci贸n y/o comunicaci贸n p煤blica y/o reproducci贸n p煤blica, por cualquier medio de reproducci贸n creado al d铆a de la fecha y/o a inventarse en el futuro, sea este gr谩fico, audiovisual y/o digital, para todos los territorios del mundo. 

9. Los Participantes se comprometen, a participar en el Concurso de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden p煤blico. Los Participantes se comprometen a participar en el Concurso de forma correcta y diligente as铆 como a abstenerse de  realizar hechos il铆citos, prohibidos por las presentes Bases y Condiciones, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan da帽ar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los equipos inform谩ticos de otros Usuarios o de otros usuarios de Internet (hardware y software) as铆 como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos inform谩ticos (hacking) o impedir la normal utilizaci贸n o disfrute de dichos equipos inform谩ticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los dem谩s Usuarios y de otros usuarios de Internet. En particular, y a t铆tulo meramente indicativo y no exhaustivo, los Participantes se comprometen a no utilizar la informaci贸n relacionada directamente con el Concurso con la finalidad de almacenar, distribuir, transmitir o difundir mensajes o comunicaciones de cualquier clase cuyo contenido (a) contravenga, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y libertades p煤blicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto del ordenamiento jur铆dico; (b) induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden p煤blico; (c) induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o ideas discriminatorias por raz贸n de sexo, raza, religi贸n, creencias, edad o condici贸n; (d) incorpore, ponga a disposici贸n o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicio delictivos, violentos, pornogr谩ficos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden p煤blico; (e) induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor; (f) induzca o pueda inducir a involucrarse en pr谩cticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio ps铆quico; (g) sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extempor谩neo, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o prop贸sitos del comunicante; (h) se encuentre protegido por cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial perteneciente a terceros, sin que los Participantes hayan obtenido previamente de sus titulares la autorizaci贸n necesaria para llevar a cabo el uso que efect煤a o pretende efectuar o que se efect煤e; (i) viole los secretos empresariales de terceros; (j) sea contrario al derecho a honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas; (k) infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones; (l) constituya publicidad il铆cita, enga帽osa o desleal y, en general, constituya competencia desleal; (m) provoque por sus caracter铆sticas (tales como formato, extensi贸n, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del servidor del Organizador; (o) tenga por fin directo o indirecto publicitar, comercializar, vender, y/o ofrecer cualquier clase de productos o servicios, y/ o persiga cualquier otra actividad que tenga car谩cter lucrativa para los Participantes. 

10. Los participantes podr谩n participar del Concurso y, en caso de haber cumplido la totalidad de los requisitos establecidos en las presentes Bases y Condiciones y haber sido seleccionados por el Jurado, se considerar谩 Ganador del Concurso por su propio m茅rito. 

11. Si por cualquier causa, alguno de los Participantes Ganadores se retirara del Concurso, deber谩  poner en conocimiento del Organizador esta circunstancia dentro de las 24 horas de que se hayan comunicado el nombre del Ganador escribiendo un correo  a acrodriguez@despegar.com con el asunto 鈥淐ONCURSO Travel Sale鈥 y/o de haber recibido el Contacto. 

12. El Concurso se difundir谩 a trav茅s de la cuenta de Instagram de Despegar Chile. 

13. Ante cualquier discrepancia en el contenido de estas Bases y Condiciones, la publicidad gr谩fica y/o en los medios de comunicaci贸n, prevalecer谩 el contenido de estas Bases y Condiciones. 

14. El Ganador ser谩 responsable de todas las consecuencias que pueda llegar a tener por siniestros y/o accidentes, eximiendo a Despegar.com de toda responsabilidad.

15. Si las circunstancias lo exigiesen, el proveedor y Despegar Chile se reservan el derecho de anticipar, postergar, alterar, agregar o cancelar el itinerario o prohibir el embarque de cada Ganador y su Acompa帽ante o si no cumpliera la pol铆tica de embarque, las pol铆ticas del Proveedor o la normativa vigente. 

16. En el caso de que cada Ganador no tuviera disponibilidad para las fechas de salida o check in establecidas por cada Proveedor, o sufriera alg煤n impedimento (ej: falta de documentaci贸n necesaria para viajar, enfermedad, etc) para hacer uso del Premio en la fecha estipulada, perder谩 todo derecho sobre el mismo. En tal caso, el Organizador se reserva el derecho de otorgarle el Premio al Ganador Suplente. En ning煤n caso la alternativa ser谩 en dinero porque, toda vez que el mismo no tiene valor monetario, no ser谩 canjeable por dinero. El Premio es un beneficio personal e intransferible y no puede ser de forma alguna comercializado, cambiado por dinero u ofrecido a terceros.

17. Cada Ganador deber谩 cumplir con todos los requisitos estipulados por el Organizador para viajar tales como: poseer pasaporte o documento de identificaci贸n v谩lido y con fecha de vencimiento posterior a seis meses a partir de la fecha de viaje. El Ganador que incumpla uno o m谩s 铆tems o entregue informaci贸n falsa o err贸nea de este punto perder谩 茅l y su Acompa帽ante autom谩ticamente el derecho al Premio.

18. La participaci贸n en el Concurso implica por s铆 sola la garant铆a por parte de los Participantes de poseer todos los derechos de autor que pudieran recaer sobre los Posts o publicaciones. En consecuencia, la participaci贸n en el Concurso implica la cesi贸n a favor del Organizador para utilizar de manera amplia e irrestricta, y a explotar todos los derechos que se encuentren contenidos en los Posts o Publicaciones con el #Despegar, #Despegar.cl #Despegarcl, y/o en las contribuciones a realizar conforme el punto 16, de manera gratuita, irrevocable y definitiva. Dicho contenido podr谩 ser divulgado en cualquier producto gr谩fico y/o audiovisual o no, vinculado directa y/o indirectamente al mismo, as铆 como en cualquier otro medio y/o programa televisivo y/o cualquier plataforma gr谩fica, audiovisual, radial existente y/o a desarrollarse en el futuro (incluyendo, pero no limitado a televisi贸n, revistas, radio, cine, medios gr谩ficos, telefon铆a, telefon铆a celular, video y/o internet), cualquiera fuere su finalidad; 

19. S贸lo podr谩n participar de este Concurso todas las personas naturales mayores de 18 a帽os con domicilio permanente y residencia en el territorio de la Rep煤blica de Chile. S贸lo podr谩n ser Acompa帽antes del Ganador todas las personas naturales mayores de 18 a帽os con domicilio permanente y residencia en el territorio de la Rep煤blica de Chile. Quedan excluidos de participar en el Concurso todo el personal del Grupo Despegar, sus sociedades controlantes y controladas, sus filiales, los proveedores, distribuidores, familiares directos a estas personas hasta el segundo grado de parentesco y/o todas aquellas empresas o personas vinculadas con la organizaci贸n de este Concurso.

20. El Organizador ser谩 el responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales. El Organizador recopilar谩 todos los datos personales ingresados, en un archivo electr贸nico totalmente seguro y confidencial, y utilizar谩 los mismos en total cumplimiento de la legislaci贸n vigente, las pol铆ticas de privacidad del Organizador, y las condiciones aqu铆 informadas. El titular de los datos podr谩 en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a  acrodriguez@despegar.com